AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für den Online-Shop Piller – Bewegend Sitzen
Stand: Oktober 2025

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 1 KSchG) über unseren Online-Shop www.piller-bewegendsitzen.at tätigen.

Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog.
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware versenden.
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

Preise und Versandkosten

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen, die im Bestellprozess separat ausgewiesen werden.
Preisänderungen und Irrtümer vorbehalten. Maßgeblich sind die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

Lieferung

Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Österreichs.
Lieferfristen sind unverbindlich, soweit kein fester Termin ausdrücklich schriftlich zugesagt wurde.

Da unsere Produkte teilweise individuell nach Bestellung produziert werden, gelten folgende Richtwerte:

  • Lagerware: ca. 1–2 Wochen ab Zahlungseingang

  • Produktion auf Bestellung: ca. 5–6 Wochen ab Zahlungseingang

Sollte es zu Verzögerungen kommen, werden wir den Kunden unverzüglich informieren.
Teillieferungen sind zulässig, sofern sie für den Kunden zumutbar sind und keine zusätzlichen Versandkosten entstehen.
Nachlieferungen bleiben vorbehalten, soweit zumutbar.

Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht nach FAGG)

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Ausnahme:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren,

  • die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder

  • eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 18 Abs 1 Z 3 FAGG).

Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) informieren:

Piller Schul- und Objekteinrichtungen GmbH
Schusterbergweg 83
6020 Innsbruck, Tirol
Österreich
Telefon: +43 512 282154
E-Mail: office@piller-schulmoebel.at

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Mitteilung über den Widerruf.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir alle Zahlungen, einschließlich der Kosten der Standardlieferung, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang der Mitteilung über Ihren Widerruf.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren abgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

Die Waren sind unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Mitteilung des Widerrufs an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen Sie.
Wenn Sie eine andere Versandart als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, tragen Sie die Mehrkosten selbst.

Muster-Widerrufsformular

(Dieses Formular können Sie verwenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten. Die Verwendung ist freiwillig.)

Widerrufsformular

An:
Piller Schul- und Objekteinrichtungen GmbH
Schusterbergweg 83
6020 Innsbruck, Österreich
E-Mail: shop@piller-schulmoebel.at

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():
Bestellt am / erhalten am: ___________________
Name des/der Verbraucher(s): ___________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ___________________
Unterschrift (des/der Verbraucher(s)) (nur bei Papierformular): ___________________
Datum: ___________________
(*) Unzutreffendes streichen.

Zahlungsmethoden

Im Online-Shop stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

  • Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)

  • Klarna (Sofortüberweisung, Kauf auf Rechnung, Ratenkauf – je nach Klarna-Verfügbarkeit)

  • EPS-Überweisung

  • Vorkasse per Banküberweisung

PayPal-Zahlungen werden nicht angeboten.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen (§§ 922 ff ABGB).
Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate ab Lieferung der Ware.
Bei gebrauchten Waren kann die Gewährleistungsfrist auf 12 Monate verkürzt werden, sofern dies vor Vertragsabschluss vereinbart wurde.

Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Für sonstige Schäden haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten); die Haftung ist dabei auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

Alternative Streitbeilegung / OS-Plattform

Verbraucher haben die Möglichkeit, Beschwerden an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu richten:
https://ec.europa.eu/odr
Wir sind jedoch nicht verpflichtet, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen.

Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Für Verträge mit Unternehmern ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz unseres Unternehmens zuständig. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Anbieterinformationen

Piller Schul- und Objekteinrichtungen GmbH
Schusterbergweg 83
6020 Innsbruck
Tel.: +43 512 282154
Mail: shop@piller-schulmoebel.at
GF: Nikolaus Piller
Firmenbuchnummer: 268673h
Firmengericht: Landesgericht Innsbruck